Uusi sosiaalihuoltolaki velvoittaa kunnat järjestämään valvottuja, tuettuja tapaamisia sekä valvottuja vaihtoja lapsille, joiden tapaajavanhempi tarvitsee tukea. Palvelu on käyttäjälle maksutonta. Palveluun oikeutetuilla pitää olla vahvistettu tapaamissopimus tai tuomioistuimen päätös, jonka mukaan lapsen tapaamiset järjestetään valvotusti. Vanhemmilla on palveluun subjektiivinen oikeus 1.4.2015 alkaen.
Sosiaalihuoltolaki:
27 §
Lapsen ja vanhemman välisten tapaamisten valvonta
Lapsen ja vanhemman välisten tapaamisten valvonnalla huolehditaan siitä, että lapsen huollosta ja tapaamisoikeudesta annetun lain 2 §:ssä tarkoitettu tapaamisoikeus toteutuu lapsen edun mukaisesti. Tapaamisten valvonta perustuu joko sosiaalilautakunnan vahvistamaan sopimukseen tai tuomioistuimen päätökseen, jossa määritellään tarvittavien toimenpiteiden sisältö.
Valvotuissa vaihdoissa valvoja huolehtii, että lapsi siirtyy sopimuksen tai päätöksen mukaisesti vanhemmalta toiselle. Tuetuissa tapaamisissa valvoja on käytettävissä tapaamisen ajan. Valvotuissa tapaamisissa valvoja on tapaamisen ajan näkö- ja kuuloyhteydessä lapseen ja vanhempaan.
Valvoja voi päättää, että tapaamista ei aloiteta tai vaihtoa ei suoriteta, tai keskeyttää tapaamisen, jos se on välttämätöntä lapsen edun vuoksi. Valvojan on annettava toimivaltaiselle lastenvalvojalle kirjallinen selvitys keskeyttämistään tai muusta syystä toteutumatta jääneistä sovituista tapaamisista. Valvojalla on oltava sosiaalihuollon ammatillisen henkilöstön kelpoisuusvaatimuksista annetun lain (272/2005) 11 §:n mukainen koulutus.